「ゆうパックを送ったよ!」と連絡が来たり、ネットショッピングで注文した商品が届くのを待っている時、配送状況が気になることはありませんか?
家にいないと受け取れないため、一日中家で待つのは大変です。配送日や時間を事前に指定できれば便利ですが、指定されていない荷物は特に気になりますよね。
発送者も「無事に届いたかな?」と心配することでしょう。そんな時に便利なゆうパックの配送状況確認サービスについてご紹介します!
ゆうパックで配送状況をチェックできます!
ゆうパックでは郵便追跡サービスを利用して、荷物が現在どこにあるかを確認することができます。
荷物を送る際、伝票には12桁の「お問い合わせ番号」が記入されています。この番号を使えば、発送者も受け取り者も荷物の追跡が可能です!
追跡サービスの活用方法
それでは、荷物追跡の具体的な方法を説明します。
Webでの追跡方法
まず、インターネットを利用した追跡方法です。
郵便局のウェブサイトにアクセスし、「郵便追跡サービス」ページで12桁の「お問い合わせ番号」を入力し、「追跡スタート」をクリックします。
複数の荷物を追跡する場合は、「連続番号検索」を利用して一括で確認することができます。
追跡を開始すると、荷物の現在のステータスが分かります。ここで「引受」は郵便局が荷物を受け取ったこと、「中継」はその郵便局を通過したこと、「到着」は目的地の郵便局に到着したこと、「お届け済み」は配達が完了したことを意味します。
これでいつでも荷物の現在地が把握でき、安心して待つことができますね。
LINEを通じた便利な追跡サービス
LINEアプリを活用して手軽に利用できる「LINE郵便局」は大変便利です。
「ぽすくま」を友達追加することで、荷物追跡や集荷、再配達のリクエスト、転居通知の受け付けが可能になります。
特に魅力的なのは、「ぽすくま」と対話しながら各種サービスが利用できる点です。キュートなキャラクターが案内するので、非常に使いやすいです!
電話でのお問い合わせ
インターネットやLINEを普段使わない方々向けに、電話でのお問い合わせも可能です。
フリーダイヤル:0120-23-28-86、携帯電話からは:0570-046-666(有料)、英語での対応が必要な場合は:0570-046-111(有料)
オペレーターの音声ガイダンスに従って操作を行ってください。
サービス利用時間は平日8:00~21:00、週末及び祝日は9:00~21:00です。
スムーズな荷物受け取りサービス
荷物追跡だけでなく、受け取り側が確実に荷物を受け取るタイミングを知れる便利なサービスがあります。
LINEで受け取り通知を活用
「ぽすくま」と連携することで、荷物の配達通知をLINEやメールで受け取ることができます。
都合が悪い場合は、配送日時の変更も行えます。
e受取アシストサービス
事前に荷物の配達通知を受け取り、都合に合わせて配達日時や受け取り方法の変更が可能です。
このサービスは郵便局のウェブサイトから登録することができます。
まとめ
以上、ゆうパックの配達状況の確認方法についてご紹介しました。
特に「ぽすくま」のLINEサービスは使い勝手が良く、配達の再設定も簡単です。忙しい日々の中でも、このサービスを利用して効率的に荷物を受け取ることができます。
この情報が皆様のお役に立てば幸いです!