ちいかわクリスマスマーケットのチケット再販は？完売後の入手先と転売の注意点

ちいかわクリスマスマーケットのチケットは10月31日の先着販売で完売し、11月1日の時点で再販・追加販売の発表はありません。

抽選に外れたり、先着で買えなかったりして、SNSで出品されているチケットが気になっている人もいるでしょう。

ただ、公式は転売と譲渡を禁止していて、購入者本人が一緒でないチケットでは入場できません。

この記事では、状況別にやることと、落選したときの返金の時期、転売のチケットを買ってしまったときの相談先、追加販売に備える準備、グッズを通販で買う方法をまとめました。

※2026年11月1日時点の情報です。

最新の情報は公式サイトでご確認ください。

ちいかわクリスマスマーケットのチケット再販は？11月1日時点の状況
1. 追加販売・キャンセル分の再販売はある？
2. 当日券・コンビニ販売・公式リセールはある？
ちいかわクリスマスマーケットのチケット販売の日程と料金（抽選・先着）
抽選に落選したら？返金の時期と当落の確かめ方
ちいかわクリスマスマーケットのチケットの転売・譲渡は？入場できない理由
転売サイト・SNSで買ってしまったときの相談の順番
追加販売に備えて準備しておくこと
チケットがない人も行ける？同行者のルールとグッズの通販
まとめ：ちいかわクリスマスマーケットのチケットは公式の告知を待つ

ちいかわクリスマスマーケットのチケット再販は？11月1日時点の状況

再販や追加販売は、今のところ予定も中止も発表されていない状態です。

チケットを扱うアソビュー！のヘルプセンターは、10月31日（土）に、正午から始めた先着チケットが完売したと案内しました。

同じページでは、この先の販売については回答できないとしています。

公式サイトのトップ・FAQ・ご利用案内と、10月31日のプレスリリースも確かめましたが、追加販売を行う、あるいは行わないという記載はどちらもありませんでした。

今の段階で言えるのは、新しい販売があるとすれば公式Xかアソビュー！で知らされる、ということです。

まずは下の表で、自分に近い状況を探してみてください。

自分の状況	今どうなっているか・見込み	取る行動
先行抽選に落選した	先着販売も完売。追加販売の発表はない	公式Xとアソビュー！を見る。返金の時期をカードの種類で確かめる
先着販売で買えなかった	当日券・コンビニ販売はない案内。公式リセールの案内もない	公式の告知を待ち、次の販売に備えて準備する
転売の出品を見かけた	転売・譲渡は禁止。該当したチケットは無効で入場できない	買わない。グッズの一部は11月24日から通販で買える
チケットを買えたが、自分が行けなくなった	購入者本人が来ないとチケットは無効。キャンセル・日時変更もできない	同行者だけでの入場はできない。払い戻しは原則ない
転売サイトやSNSで買ってしまった	公式の販売先ではないため、入場できないおそれがある	サイトの規約を確かめ、運営事業者に相談。解決しなければ188へ

表は、公式サイト、アソビュー！ヘルプセンター、国民生活センター、大阪府の案内で確かめた内容だけで作っています。

追加販売の見込みは公式に出ていないため、「発表はない」とだけ書いています。

追加販売・キャンセル分の再販売はある？

11月1日の時点で、追加販売やキャンセル分の再販売は案内されていません。

公式は購入後のキャンセルそのものを受け付けていないので、キャンセルで空いた枠が戻ってくる仕組みも、今のところ示されていません。

10月31日のプレスリリースでは、先着販売の期間を販売の終わりまでとしていて、その日のうちに完売が伝えられました。

もし新しい枠が出るとしたら、販売先は今と同じアソビュー！だけになると考えられます。

個人のSNSで「追加販売がある」という話を見かけても、公式Xかアソビュー！で確かめるまでは事実として扱わないでください。

知らせを見逃さないために、次の3か所を見ておくと安心です。

公式X（@chiikawa_xmas）：最新の情報はここで出すとアソビュー！のヘルプに書かれている
公式サイトのトップ・FAQ・ご利用案内
アソビュー！の販売ページとヘルプセンター

当日券・コンビニ販売・公式リセールはある？

公式サイトでは、会場の窓口での当日券や、コンビニなどでの販売はないと案内されています。

どちらも今の時点での案内なので、会期が近づいてから変わるかどうかは公式の告知を待つことになります。

今の案内のままなら、当日券を期待して会場へ向かうのは避けたほうがよいでしょう。

行けなくなった人のチケットを定価で譲り合う公式リセールの案内も、公式サイト、FAQ、アソビュー！ヘルプセンターのどこにもありませんでした。

SNSでは、リセールの仕組みを望む声も見られます。

ただ、公式の発表はなく、チケットを正規に手に入れる道は、今のところアソビュー！での販売に限られています。

ちいかわクリスマスマーケットのチケット販売の日程と料金（抽選・先着）

チケットは先行抽選から先着販売へと進み、販売先はどちらもアソビュー！だけでした。

次に販売の知らせが出たときに慌てないよう、これまでの流れと料金を整理しておきます。

日付	できごと
10月8日（木）	ABEMAが開催を発表
10月15日（木）12:00	先行抽選の受付が始まる
10月25日（日）23:59	先行抽選の受付が締め切り
10月30日（金）12:00以降	先行抽選の当落発表
10月31日（土）12:00	アソビュー！で先着販売が始まり、同じ日に完売の案内
11月24日（火）〜12月25日（金）	ちいかわクリスマスマーケットの会期

先行抽選は締め切りから当落発表まで5日、当落発表の翌日に先着販売という間隔でした。

先行抽選と先着販売の条件

先行抽選は、1回の申し込みで最大4名分まででした。

申し込みは5回までできましたが、当選するのは1枠だけという決まりです。

先着販売も、1つのアカウントにつき1回の申し込みで最大4名分まででした。

営業時間は11時から21時で、最終の入場枠は18時30分から19時です。

会場は千葉市美浜区の豊砂公園（イオンモール幕張新都心の前）で、JR京葉線の幕張豊砂駅から歩いて約10分かかります。

京成バスなら「イオンモール幕張新都心グランドモール前」から歩いて約1分、「イオンモール幕張新都心蔦屋書店前」から約3分です。

会場の専用駐車場はなく、混雑が見込まれるため電車やバスでの来場がすすめられています。

入場料と4歳未満の扱い

区分	平日	土日祝
大人（12歳以上）	2,500円	2,800円
子ども（4〜11歳）	1,200円	1,400円
4歳未満	大人1名につき1名まで無料

料金は税込です。

4歳未満の子どもが大人の人数より多いときは、多い分の子どもチケットが要ります。

大人1名と4歳未満2名なら、大人1枚と子ども1枚という形です。

年齢の制限はありませんが、小学生以下だけでの入場はできません。

チケットには、飛び出すクリスマスカードと、会場の大きなガチャガチャを1回引ける特典が付きます。

ガチャのオーナメントは全16種で、11月24日から12月9日までと、12月10日から12月25日までで絵柄が入れ替わります。

会場で体験できること

追加販売を待つか決めるために、中身も確かめておきましょう。

会場の中心には高さ約6メートルのシンボルツリーがあり、光・映像・音を組み合わせた演出が予定されています。

ツリーの点灯は16時ごろから営業終了までです。

全高約3メートルのちいかわ・ハチワレ・うさぎのバルーンや、メリーゴーランド、スノードームなどのフォトスポットもあります。

ゲームは「キャンディわなげ」と「クッキー量りチャレンジ」の2つで、クッキー量りチャレンジは成功するとダイカットクッション、うまくいかなくても参加賞のラバーキーホルダーがもらえます。

「鎧さんマーケット」は自分だけのキーチャームを作れるブースで、整理券はスマートフォンで取る形です。

フードは「クリスマスヒュッテ」に会場限定の全35種類が並び、討伐チュロスやハチワレのクリスマスリースドーナツなどが紹介されています。

抽選に落選したら？返金の時期と当落の確かめ方

落選したときのお金の戻り方は、申し込みに使ったカードの種類で違います。

アソビュー！ヘルプセンターの案内をもとに、カードごとの動きと、結果を確かめる場所をまとめます。

クレジットカードは枠が戻るまで1週間ほど

クレジットカードの場合、申し込みの時点では、使える枠が押さえられるだけです。

落選すると、その枠は通常1週間ほどで戻ります。

ただ、明細にいつ反映されるかは、カード会社によってまちまちです。

締め日をまたいだときは、いったん請求が載り、翌月以降に相殺されることもあります。

明細に金額が載っていても、当選したとは限りません。

デビットカード・プリペイドカードは最大2か月前後

デビットカードやプリペイドカード（バンドルカードなど）は、申し込みの時点で口座や残高から引き落とされる仕組みです。

落選したときの返金には、最大で2か月前後かかる場合があるとされています。

2か月を過ぎても返金が確かめられないときは、カード会社に直接問い合わせるよう案内されています。

当落メールが来ないときはマイページで

当落の結果はメールでも届きますが、全員に届くまで数時間かかることがあります。

メールが来ないときは、アソビュー！のマイページで結果を見られます。

カードの明細の動きだけで当落を決めつけず、マイページで確かめるのが確実です。

＼あわせて読みたい／

クリスマスのちいかわグッズには、ほかにも抽選で売られているものがあります。
ちいかわマーケットのツリーなうさぎぬいぐるみも、その一つです。

ぬいぐるみの抽選は会員登録とメールマガジンの登録の両方が応募の条件です。
落選したあとに取れる手もまとめているので、あわせて確かめてみてください。

▶ ちいかわのツリーなうさぎぬいぐるみの抽選はいつまで？応募方法と落選後の手

ちいかわクリスマスマーケットのチケットの転売・譲渡は？入場できない理由

出品されているチケットを買っても、入場できない可能性が高いと考えてください。

理由は、公式が転売と譲渡を禁止していることと、購入者本人が一緒でないチケットを無効にしていることの2つです。

転売・譲渡はお金のやり取りがなくても禁止

公式サイトとアソビュー！ヘルプセンターでは、営利目的での購入のほか、転売、譲渡、交換、貸し借りを禁止しています。

お金を受け取るかどうかは関係なく、タダで譲ってもらう場合も対象です。

これに当たったチケットは無効になり、入場できないとされています。

キャンセルや払い戻しは、天候や個人の事情を含めて原則受け付けていません。

転売で買ったチケットで入れなかったとしても、主催者から返金を受けられる見込みは低いと考えられます。

購入者本人の同行と本人確認

チケットを買った本人が一緒に来ない場合、そのチケットは無効になります。

転売で手に入れたチケットは、ふつう出品者が会場に来ることはないため、この決まりに当たります。

さらにFAQでは、会場で本人確認をする場合があると案内されています。

確認には、購入時に登録した名前が分かる書類の原本が必要です。

顔写真付きなら1点、顔写真なしなら2点を求められ、18歳未満はコピーでもかまいません。

保護者の名前で買った場合は、保護者の書類を持っていきます。

チケット不正転売禁止法との関係

チケットの転売については、チケット不正転売禁止法が2019年6月14日から施行されています。

この法律の対象になるのは、決まった条件を満たすチケットだけで、今回のチケットが当たるかどうかは公式の案内には書かれていませんでした。

ただ、法律の対象かどうかにかかわらず、公式のルールで転売は禁止され、入場できないとされている点は同じです。

文化庁の通知では、整理券や予約券のようなものの転売も、性質によっては問題になりうるとされています。

この会場の公式ルールでも、チケットだけでなく、整理券などの入場後の権利の転売・譲渡は禁止の対象です。

文化庁は、不正な転売を見かけたときは、近くの警察署か警察相談専用電話の#9110に相談するよう示しています。

転売サイト・SNSで買ってしまったときの相談の順番

すでに買ってしまった場合は、サイトの規約を確かめ、運営事業者に相談し、それでも解決しなければ消費者ホットライン188に電話します。

国民生活センターは2023年10月11日、転売のチケットをめぐる相談が20代を中心に増えているとして注意を呼びかけました。

紹介されている例の一つは、検索結果の上のほうに出たサイトで2枚分約4万円を払ったら、海外の転売仲介サイトだったというものです。

もう一つは、SNSで知り合った個人にコード決済で約5万円を送ったところ、相手にブロックされて連絡がつかなくなった例です。

どちらも、公式の販売先ではない場所で買ったことが始まりでした。

大阪府のFAQでは、転売サイトで買ったチケットで入場を断られたときの動き方を、次の順で案内しています。

転売サイトの規約を確かめる
相手（出品者）と話し合う
サイトの運営事業者に、解決への協力を求める
解決しなければ、消費生活センターに相談する

消費者ホットライン188（いやや）にかけると、近くの消費生活センターにつながります。

SNSで個人に送金して連絡がつかなくなったときは、待たずに早めに相談してください。

これから別のイベントのチケットを探すときのために、国民生活センターが挙げている買う前の確認点もまとめておきます。

主催者や正規のプレイガイドなど、公式の販売先で買う（延期や中止のときに払い戻しを受けやすい）
転売サイトで買う前に、公式サイトに転売禁止や入場できない場合のルールがないかを見る
検索の上のほうに出たサイトでも、仲介サイトでないか、規約と事業者の住所・連絡先を確かめる
行けなくなったときは、公式のリセールがあればそれを使う

追加販売に備えて準備しておくこと

もし追加販売が発表されたときに備えて、アカウント・日時・持ち物の3つを先に決めておくと動きやすくなります。

ここで書くのは、これまでの販売と公式の利用案内で確かめた決まりです。

新しい販売の条件が変わることもあるので、発表が出たらその内容を優先してください。

アソビュー！のアカウントは実際に行く人の名前で

チケットはアソビュー！でしか買えないので、アカウントを作ってログインできるかを先に確かめておきます。

購入やいくつかの体験には、アソビュー！が使えるスマートフォンが必要です。

会場の本人確認では、購入時に登録した名前と書類の名前が照らし合わされます。

そのため、当日実際に行く人の名前で登録しておくことが大切です。

子どもの分を保護者の名前で買う場合は、保護者の書類が必要になります。

これまでの販売では、1回の申し込みで最大4名分まで買えました。

日時と人数は申し込む前に決める

購入後は、日時の変更もキャンセルもできません。

平日と土日祝で料金が違い、4歳未満の人数によって子どもチケットの枚数も変わるので、人数と日付は申し込む前に決めておきましょう。

入場枠は30分ごとに分かれていて、11時台の枠なら11時か11時30分のどちらで入るかは選べない仕組みです。

ツリーの点灯は16時ごろからなので、明かりを見たい人は時間帯も考えておくとよいでしょう。

雨でも開催されますが、荒天で一部の体験ができなくても、原則として払い戻しはありません。

荒天で中止になるときは、公式Xで知らされます。

当日に持っていくもの

入場のときは、購入後に出るQRコードをスマートフォンで見せます。

本人確認に備えて、登録した名前が分かる書類の原本も持っていきましょう。

場内の支払いはキャッシュレスだけで、現金は使えません。

グッズではクレジットカード、交通系などの電子マネー、PayPayなどのQRコード決済が使え、フードで使える支払い方法は、グッズと同じではありません。

フードの注文や再入場などができるのは、チケットの利用日時から2時間30分までで、時間はスマートフォンとリストバンドで管理されます。

時間を過ぎてもすぐに退場する必要はない一方、フードの注文、鎧さんマーケットの整理券、グッズ・ゲーム・ギフトの待機列のチェックイン、再入場は使えなくなります。

チケットがない人も行ける？同行者のルールとグッズの通販

正規に入場できるのは、チケットを買った家族や友人と一緒に行く場合だけです。

会場に行けない場合でも、グッズの一部は通販で買えます。

同行するときの決まりと、会場の設備、通販の内容を順に見ていきましょう。

同行者として一緒に行くときの決まり

公式は、購入者本人が一緒に来る場合に限って、家族や友人とチケットを分け合うことを認めています。

1回の申し込みで最大4名分なので、購入者を含めて最大4名で入る形です。

購入者本人が来られなくなると、同行者のチケットも無効になり、キャンセルや日時の変更もできません。

SNSで知らない人にお金を払って同行者に加わる形は、禁止されている転売・譲渡と変わらないので避けてください。

当日は、入場枠の15分前からできる待機列に、購入者と同行者の全員がそろってから並ぶ決まりです。

スマートフォンがないと原則入場できませんが、4〜11歳の子どもチケットで同行する人は入れます（フードと鎧さんマーケットの利用に制限があります）。

会場にない設備と持ち込みのルール

設備	案内されていること
駐車場・駐輪場	専用のものはなし。近くの施設を使う
トイレ	会場内になし。イオンモール幕張新都心か、豊砂公園の場外の公共トイレ
クローク・コインロッカー	会場内になし。イオンモール幕張新都心のロッカー
ベビーカー	会場内に持ち込めず、預かりのみ。貸し出しもなし