0800-080-2113は何の番号？毎日かかってくる理由と安全な対処法

「0800-080-2113から何度も電話が来る」「出ていいのか分からない」――そんな不安を感じていませんか。

結論から言うと、この番号は光回線やネット回線の営業・勧誘電話である可能性が高いと報告されています。

ただし、0800という番号自体は企業の問い合わせ窓口などにも使われるため、すべてが危険というわけではありません。

本記事では、0800-080-2113の正体や毎日かかってくる理由、出てしまった場合の安全な対応方法を分かりやすく解説します。

さらに、着信拒否の設定や迷惑電話を防ぐ具体策、相談窓口の情報まで網羅。

不安を感じたときに「どうすればいいか」がこの記事で全て分かります。

0800-080-2113とは？何の番号なのかを徹底解説

この章では、「0800-080-2113」という電話番号が実際にどのような目的で使われているのか、そしてなぜ多くの人が不安を感じるのかを分かりやすく解説します。

実際に寄せられている報告をもとに、営業電話・勧誘電話の可能性や、その背景となる仕組みも紹介します。

結論：0800-080-2113は光回線営業の電話である可能性が高い

まず結論から言うと、0800-080-2113は光回線（インターネット回線）関連の営業電話である可能性が非常に高いです。

口コミサイトでは「通信料金が安くなる」「契約内容に変更がある」「ソフトバンク光の代理店と名乗った」などの報告が多数見られます。

ただし、番号だけで特定の企業や公式な窓口だと断定することはできません。

営業代理店や委託業者が複数存在するため、同じ番号を使って似た内容の電話が行われているケースが多いのです。

特徴	内容
主な内容	光回線・インターネット回線の契約変更や料金案内
発信元の傾向	通信代理店、販売委託業者など
口コミの傾向	社名を名乗らない／質問すると切られるとの報告あり

なぜ毎日かかってくる？しつこい理由を分析

0800-080-2113のような営業電話が毎日のようにかかってくる理由は、営業リストにあなたの番号が登録されている可能性が高いからです。

光回線の代理店では、過去に問い合わせやキャンペーン登録を行った情報をもとに営業対象を選ぶことがあります。

また、「別番号からの再発信」もよくある手法で、着信拒否しても「0800-080-2115」や「0800-080-2199」といった似た番号から再度かかってくるケースもあります。

つまり、「1回拒否すれば終わる」わけではないのです。

しつこい理由	詳細
営業リスト登録	過去の問い合わせやデータベースに登録されている可能性
代理店間の共有	複数の代理店が同様のリストを使用
自動発信システム	短時間で大量に架電する自動発信機能による

本当に企業の電話？詐欺や悪質業者との違い

「光回線の案内です」と言われると、つい本物の企業かと思ってしまいますが、注意が必要です。

正規の通信会社（例：NTT、KDDI、ソフトバンクなど）は、基本的に電話で個人情報を求めることはありません。

また、契約変更やプラン案内が必要な場合は、必ず「書面」「メール」「公式サイトのマイページ」で案内されます。

電話で「確認のために生年月日を教えてください」などと言われた場合は、営業または詐欺の可能性が高いです。

項目	正規企業	悪質業者・詐欺
名乗り方	会社名・担当名を明確に伝える	曖昧、または質問すると切る
対応方法	書面や公式ページで案内	電話口で個人情報を要求
態度	落ち着いた説明	強引・急かす・脅すような口調

不審だと思った時点で電話を切ることが最も安全な対応です。

相手が正規企業であれば、後日改めて正式な連絡手段で案内されます。

0800番号の仕組みと注意点を知ろう

この章では、0800から始まる電話番号の仕組みや意味を詳しく解説します。

一見すると普通の携帯番号のように見えますが、実は企業専用の番号体系です。

ただし、便利な仕組みである一方で、悪用されるリスクもあるため注意が必要です。

0800はどんな目的で使われる番号？0120との違い

0800は、「フリーダイヤル（着信課金）」の一種で、企業が顧客からの問い合わせを受けるために使う番号です。

かける側（あなた）には通話料が発生せず、受ける側の企業が料金を負担する仕組みになっています。

似た番号に「0120」がありますが、実は次のような違いがあります。

項目	0800	0120
制度上の位置づけ	比較的新しいフリーダイヤル番号（2000年代以降に拡大）	従来からある代表的なフリーダイヤル番号
主な利用者	通信業者、通販会社、コールセンター	銀行、公共機関、企業の代表窓口
イメージ	営業や勧誘にも多く使われる	サポート・公式問い合わせが多い

つまり、どちらも「無料でかけられる番号」ですが、0800のほうが営業・勧誘に使われるケースが多いという違いがあります。

正規企業が使うケースと悪質勧誘が使うケースの見分け方

0800番号だからといって、すべてが悪質なわけではありません。

たとえば、NTT・楽天モバイル・Amazonカスタマーサービスなど、正規企業も0800番号を公式窓口として利用しています。

一方で、営業や勧誘業者も同じ仕組みを利用しているため、見た目だけでは判断が難しいのが現実です。

見分けポイント	正規企業	営業・勧誘系
名乗り方	会社名・担当部署を明確に伝える	「光回線のサポートです」など曖昧な説明
話し方の特徴	落ち着いたトーンで丁寧に案内	「今すぐ対応が必要」と急かす口調
折り返し方法	公式サイトに同じ番号が記載されている	ネット検索しても情報が曖昧または警告が出る

判断のコツは「名乗り方」と「公式情報の有無」です。

相手がきちんと会社名・担当部署を言わない、または検索しても不明確な場合は対応しないのが安全です。

0800番号を使った代表的な営業の実例

0800番号を利用した営業電話の中でも特に多いのが、光回線やWi-Fiの販売代理店によるものです。

「料金が安くなる」「契約内容を見直せる」といった言葉で関心を引き、乗り換え契約を勧めるパターンが多く見られます。

勧誘の例	内容
光回線の見直し	「今より安くなる」と提案し、別会社への乗り換えを促す
プロバイダ変更	「契約会社が変わった」と誤解させるような説明
モバイル回線セット販売	スマホとWi-Fiをセット契約させるキャンペーン勧誘

こうした営業の多くは、「公式の案内」ではなく「販売目的」である点に注意しましょう。

0800番号からの電話＝安心とは限らないという意識を持つことが、トラブルを防ぐ第一歩です。

0800-080-2113からの電話に出てしまったときの対応方法

この章では、もし実際に0800-080-2113からの電話に出てしまった場合にどうすればよいのか、具体的な対応手順を紹介します。

焦らず、相手のペースに乗らないことが何より大切です。

正しい対処法を知っておくだけで、被害やトラブルを未然に防ぐことができます。

電話で絶対に言ってはいけない情報

営業や勧誘の電話では、さりげなく個人情報を聞き出そうとするケースが多くあります。

しかし、以下のような情報はどんな理由があっても絶対に口にしてはいけません。

聞かれやすい情報	危険な理由
氏名・住所・生年月日	個人情報が特定され、別の詐欺やDM営業に悪用される
契約中の回線会社名・契約者名義	契約情報を装った乗っ取り手口に使われる
口座番号やクレジットカード情報	不正請求や不正契約につながる恐れがある
SMSの認証コード	他サービスへの不正ログインに悪用される

相手が「確認のため」や「手続きの続行に必要」などと言っても、本当に正規の連絡であれば、書面や公式サイトで案内されます。

そのため、電話口で情報を求められた時点で、怪しいと判断して構いません。

安全に断るためのテンプレート文例集

営業電話を断るときは、長く話さず、短いフレーズで終わらせるのがポイントです。

以下のようなテンプレートを使えば、丁寧かつ確実に会話を切り上げられます。

状況	使えるフレーズ
興味がないとき	「今は検討していません。今後の連絡は控えてください。」
相手が会社名を名乗らないとき	「会社名と担当者名を名乗れないなら対応できません。失礼します。」
何度もかかってくる場合	「繰り返しの連絡は迷惑です。この番号は着信拒否します。」

これらの言葉は相手に反論の余地を与えず、会話を終わらせるための決まり文句です。

営業電話の担当者は「話を続ければ契約につながる」と考えるため、返答を短く区切ることが最も効果的です。

相手がしつこい場合のスマートな切り方

なかには、断っても強引に話を続けようとするケースもあります。

そのようなときは、以下の3ステップで切り返しましょう。

ステップ	行動
①	「これ以上の会話は不要です」とはっきり伝える
②	相手が話を続けても無言で待ち、隙を見て電話を切る
③	通話履歴から「着信拒否」設定を行う

また、「録音します」と一言伝えるのも効果的です。

これは法律的にも問題なく、相手が強引な対応を控える抑止力になります。

それでも不安が残る場合は、通話内容をメモしておき、消費生活センター（188）や警察相談窓口（#9110）に相談しましょう。

毎日かかってくるときの具体的な対策方法

この章では、0800-080-2113のように同じ番号から何度も電話がかかってくる場合の、確実で安全な対処法を紹介します。

単に着信拒否するだけでなく、再発を防ぐための具体的な手段を知っておくことが大切です。

スマホ設定・アプリ活用・相談窓口の3つの方向から、順番に見ていきましょう。

スマホでの着信拒否・ブロック設定方法

まず基本の対処法は、着信拒否（ブロック）設定です。

機種によって手順は異なりますが、どのスマホでも簡単に設定できます。

機種	設定手順
iPhone	通話履歴 → 該当番号の「i」→「この発信者を着信拒否」
Android	通話履歴 → 詳細 →「ブロック」または「迷惑電話として報告」

また、着信拒否だけではなく「迷惑電話として報告」しておくと、他のユーザーにも注意喚起が行き渡ります。

最近のスマホでは、迷惑電話をAIが自動検出して警告を出す機能も搭載されています。

迷惑電話フィルターアプリの活用

もし異なる番号から繰り返しかかってくる場合は、迷惑電話フィルターアプリを活用しましょう。

これらのアプリは、既に多くのユーザーから「迷惑」と報告されている番号を自動でブロックしてくれます。

アプリ名	特徴	提供元
迷惑電話ブロック	携帯会社公式。最新の迷惑番号リストを自動反映。	NTTドコモ／au／ソフトバンク
Whoscall	世界中のスパム・営業番号を自動検知。	Gogolook社
Truecaller	AIがリアルタイムで不審な番号を警告。	True Software社

どのアプリも無料版で十分に使える機能があります。

とくに「0800-080-2113」のように同じ系列番号からの営業が多い場合は、アプリによる自動判定が非常に効果的です。

“かかってきても気づかない＝ストレスが減る”というのが最大のメリットです。

それでも止まらない場合に相談すべき窓口

着信拒否をしても別番号で再度かかってくる、あるいは個人情報を求められるなど不安を感じた場合は、早めに相談しましょう。

国や警察が設けている公的な窓口を利用すれば、専門の担当者が状況に応じてアドバイスしてくれます。

窓口	電話番号	相談できる内容
消費者ホットライン	188（いやや）	しつこい勧誘・契約トラブル・不安な電話対応
警察相談専用ダイヤル	#9110	詐欺・脅迫まがいの電話、悪質業者への対応
通信会社のサポート窓口	各社公式サイトに記載	契約情報の確認、番号変更の相談など

特に、「今すぐ契約変更を」と急かされた場合は要注意です。

消費者センターでは通話内容をもとに、詐欺や悪質販売の可能性を判断してくれます。

「少しでも不安を感じたら相談」という意識を持っておくと安心です。

もし個人情報を伝えてしまったときの対応手順

この章では、うっかり0800-080-2113のような電話で個人情報を伝えてしまったときに、すぐ取るべき行動を解説します。

焦る必要はありませんが、時間を置かずに対処することが大切です。

落ち着いて、以下の手順を順番に実行していきましょう。

契約や情報が悪用されていないかの確認方法

まず最初に行うべきことは、「自分の契約情報に不審な変更がないか」を確認することです。

特に光回線・スマホ・クレジットカードなど、契約を持つ企業の公式窓口に連絡して、次の点をチェックしてください。

確認項目	具体的な確認内容
光回線契約	契約者名義・プラン変更・解約申請の有無
クレジットカード	不審な利用履歴・引き落としの有無
携帯電話	不正なオプション追加・SIM再発行などの有無

企業の公式サイトやマイページで確認できる場合もあります。

万が一、不明な契約変更や請求が見つかった場合は、すぐにサポート窓口に不正利用の疑いを伝えましょう。

すぐに取るべきリスク回避の行動

情報を伝えてしまったときは、「何を話したか」を思い出すことが重要です。

その上で、以下の行動を取っておくとリスクを最小限に抑えられます。

対応内容	目的
パスワードの変更	アカウント乗っ取りを防止する
クレジットカード会社への連絡	不正利用の監視・カード再発行の相談
メールの迷惑設定・フィルタリング	情報流出後の詐欺メール防止
通話録音やメモの保存	後から相談する際の証拠になる

また、自分がどの情報を伝えたのかを記録しておくと、消費者センターへの相談がスムーズになります。

「名前を言ってしまった」「住所を答えた」など、内容を正確に書き出しておきましょう。

相談窓口と通報の手順

不安が残る場合は、国が運営する公的な窓口を利用しましょう。

専門の相談員が状況を整理し、適切な対処法をアドバイスしてくれます。

窓口	連絡先	相談できる内容
消費者ホットライン	188（いやや）	個人情報を伝えてしまった場合の相談
警察相談専用電話	#9110	詐欺や脅迫の可能性がある電話への対応
通信事業者（NTT・KDDIなど）	各社公式サポートページ	契約・通信トラブル・番号変更の相談

相談の際は、「電話番号」「通話日時」「話した内容」「相手の名乗り」をメモして伝えるとスムーズです。

また、不安なうちは絶対に再度電話をかけ直さないことが重要です。

正式な企業であれば、別の安全な手段で改めて連絡してきます。

「伝えてしまった後」でも、正しい順番で動けば被害は防げます。

よくある質問（FAQ）

ここでは、「0800-080-2113」に関してよく寄せられる質問をまとめました。

多くの人が気になる点をQ&A形式で解説するので、不安なときの参考にしてください。

0800-080-2113に折り返しても大丈夫？

結論から言うと、折り返す必要はありません。

0800番号は「フリーダイヤル（着信課金）」の仕組みなので、通話料がかかることはありません。

しかし、折り返しても相手の正体を確認できる保証はないため、安全のためには出ない・かけ直さないのが基本です。

本当に必要な連絡なら、企業側から正式な文書やメールで再度案内が届きます。

状況	対応方法
心当たりがある（契約中の会社名を名乗っていたなど）	公式サイトの番号を自分で検索してかけ直す
心当たりがない・内容が曖昧	折り返さずブロック・着信拒否する

詐欺電話の可能性はある？

口コミでは「詐欺では？」という声も見られますが、番号だけで詐欺と断定することはできません。

ただし、以下のような特徴がある場合は、詐欺・悪質業者の可能性が高いと考えてください。

特徴	注意ポイント
個人情報を聞いてくる	本人確認を装って情報を収集している可能性
「今すぐ契約変更を」など急かす	冷静に考える時間を与えない手口
会社名や担当名を名乗らない	責任の所在を隠している可能性が高い

このような電話は、たとえ丁寧な口調でも対応せず、即座に電話を切るのが最善の判断です。

電話が止まらないときの最終手段は？

ブロックしても番号を変えてかかってくる場合は、次の2つの手段を検討しましょう。

対策	内容
① 携帯会社に相談する	迷惑電話対策の強化設定や番号変更を案内してもらえる
② 警察・消費者センターに相談する	悪質な電話として登録・対応が進む場合がある

また、電話が来た時間帯や発言内容をメモしておくと、相談時に役立ちます。

最終的には、「出ない・話さない・情報を渡さない」という原則を徹底するのが一番の防御策です。

まとめ：0800-080-2113への最も安全な対応方法

ここまで解説してきた内容をもとに、「結局どうすれば安全なのか？」というポイントを整理します。

毎日かかってくる知らない番号にストレスを感じている方は、この章の内容をそのまま実践すればOKです。

本記事のポイントを簡潔におさらい

ポイント	概要
0800-080-2113の正体	光回線営業・勧誘の電話である可能性が高い
安全な対応法	出ない・個人情報を話さない・折り返さない
再発防止策	着信拒否＋迷惑電話フィルターを設定
相談先	消費者ホットライン（188）または警察相談（#9110）

0800番号＝企業の番号という思い込みを捨てることが、被害防止の第一歩です。

「公式っぽい話し方だから安心」と思わず、名乗らない相手とは会話を続けないを徹底しましょう。

迷惑電話を減らすために今すぐできる3つのこと

最後に、これから先も安心して過ごすために、誰でも今すぐ実行できる3つの習慣を紹介します。

行動	効果
① 迷惑電話をブロックする	同じ番号からの再発を防ぐ
② 不審な番号は検索して確認する	他の人の口コミで危険度を判断できる
③ 情報を教えない習慣をつける	個人情報の悪用を未然に防止できる

どれも簡単なステップですが、続けることで迷惑電話のストレスは大幅に減ります。

「知らない番号には出ない」——それが最もシンプルで確実な防御策です。

不安を感じたときは一人で悩まず、すぐに専門窓口へ相談してください。