日本シリーズのチケットがローチケでつながらない・リセール不成立のときの対処法

日本シリーズのチケットがローチケでつながらないのは、10月22日（木）12時からの一般発売が先着順で、発売直後にアクセスが集中したためと考えられます。

ローチケのメンテナンスは22日に終わっており、10月23日時点でも横浜スタジアムの指定席とみずほPayPayドーム福岡は「発売中」の表示です。

一方、ローチケの公式リセールが不成立になったチケットは手元に残り、代金は戻りません。

この記事では、今から買える場所と締め切り、不成立のチケットでできること、払い戻しになる条件を状況別にまとめました。

※2026年10月23日時点の情報です。

最新の情報は公式サイトでご確認ください。

日本シリーズのチケットがローチケでつながらない・リセール不成立のときの答え

つながらない人は時間をおいてローチケを開き直し、イープラス・チケットぴあと公式リセールも探すのが近道です。
リセールが不成立だった人は、観戦するか同行者分を分配し、試合が行われなかった場合だけ払い戻しを受けられます。

SMBC日本シリーズ2026は、横浜DeNAベイスターズと福岡ソフトバンクホークスの対戦で、10月24日（土）に横浜スタジアムで開幕します。

自分の状況に当てはめて、次の行動を決めてください。

リセールが成立していた人は、代金を受け取る手続きを自分でする必要があります。

リセールの結果はメールでは届かないので、アプリで確かめないと手続きを逃すおそれがあります。

確かめ方は後半の章にまとめました。

日本シリーズの一般発売でローチケがつながらないときの理由と買える場所

ローチケのほかにも、イープラス・チケットぴあの一般発売と、試合の前日や4日前まで買える公式リセールがあります。

ここでは、メンテナンスとの関係と、ローチケ以外で今から買える場所をまとめます。

メンテナンスは一般発売の前に終了、つながらないのはアクセス集中

ローチケは10月21日（水）22時45分から緊急メンテナンスを行いました。

報道によると、同じ夜は「PHP」というWebサイトのプログラムの重大な欠陥に備えて、楽天チケットなど多くのサイトがメンテナンスに入っています。

ローチケは22日に公式Xで終了を発表しており、22日午前の報道でも終了が伝えられています。

ただし、メール配信は一部のメンテナンスが続いています。

ローチケは、抽選の結果などは申し込んだときのMYページで確かめるよう案内しています。

メールが来ないからといって、落選や申込みの失敗とは限りません。

ローチケの一般発売は先着順で、受付はスマートフォンだけ、支払いはクレジットカードだけ、受け取りはローチケ電子チケットだけです。

1人が買えるのは各試合1席種4枚まで、または1組までです。

ローチケは先行抽選の案内で、受付開始直後は大変混み合うので、つながらないときは時間をおいてから申し込むよう書いています。

一方、日付・席・枚数まで選んだあとに最初に戻る理由や、ログインし直しを求められる理由についての公式の説明は見つかりませんでした。

先行抽選で予定枚数に達した席種は、一般発売で売られないことがあります。

横浜スタジアムの「わけあり席」（柱や壁で一部が見づらい席）は、一般発売で完売したあとに売り出され、買ったあとの返金や苦情は受け付けないとされています。

みずほPayPayドーム福岡のフィールドシートSSS・SSや内野スタンディングゾーンなどは、ローソンチケットだけで売られる席種です。

「発売中」の表示でも、試合や席種によってはすでに売り切れていることがあります。

イープラス・チケットぴあ・公式リセールの締め切り一覧

ローチケでつながらないときは、ほかのプレイガイドと公式リセールも探せます。

イープラスとチケットぴあは紙チケットで、ファミリーマートで受け取ります。

今から買える場所と締め切りは、次のとおりです。

チケプラTradeの4日前の締め切りは、第3戦（10月27日）が10月23日、第4戦が10月24日、第5戦が10月25日、第6戦（10月31日）が10月27日、第7戦（11月1日）が10月28日です。

先着順でクレジットカード払いだけ、無料の会員登録と「チケプラ電子チケット」アプリが必要です。

購入するときは、チケット単価の10%（最低550円）の手数料と、発券手数料1枚165円がかかります。

チケットぴあのリセールは、出品がなければ販売されません。

なお、チケットぴあの電話受付は10月22日の12時〜18時だけで、座席は選べない方式でした。

横浜スタジアムの「ハマスタ入場券」（1,000円）は、球場のコンコースとYデッキに入れる券で、スタンドの中には入れないので気をつけてください。

料金の目安は、横浜スタジアムのホーム外野席が5,500円、内野席Aが9,900円、みずほPayPayドーム福岡の外野立見が2,700円、S指定席3塁が9,400円です。

ホーム応援席ではビジターチームへの声援やグッズの持ち込みが禁止されているので、応援するチームに合わせて席のエリアを選びましょう。

二次流通サイトでの転売は試合観戦契約約款の禁止事項にあたり、転売で買ったチケットは入場を断られる場合があります。

日本シリーズのリセールが不成立でチケットが戻ってきたときにできること

日本シリーズのローチケのリセールは10月20日の1回だけだったため、不成立のチケットをもう一度出品することはできません。

NPBは、お客様の都合による払い戻しには応じないとしています。

ここでは、不成立の扱いと結果の確かめ方、分配のルールを説明します。

不成立のチケットの扱いと「状況照会」での確かめ方

ローチケのリセールは、購入の申込みがあったときだけ成立する仕組みで、ローチケは出品したチケット代の返金を約束するものではないと案内しています。

ローチケの別の公演の案内でも、不成立の場合はチケットが出品者の手元に残り、代金は返金できないと書かれています。

日本シリーズのローチケの電子チケットのリセールは、出品・申込とも10月20日（火）10時〜23時59分の1回だけで、当落の確認は10月22日（木）9時からでした。

受付が終わると「リセール出品」のボタンは押せなくなります。

ローチケの電子チケットは、紙チケットが対象のチケプラTradeやチケットぴあのリセールにも出せません。

また、横浜スタジアムのわけあり席、ビジター外野席、BOXシートやカウンター席などは、もともとローチケのリセールの対象外でした。

結果は、ローチケ電子チケットアプリで次の順に開くと確かめられます。

• 公演の右下の「︙」をタップする
• 「このチケットのリセール手続きを行う」→「リセールサイトへ」をタップする
• 「状況照会」をタップして公演を選ぶ

成立していた場合は、受付番号を控えて「お受取り手続き」に進み、返金サービス「CASH POST」で銀行振込かローソン店舗での受け取りを選びます。

手続きは結果発表日から2週間以内です。

出品中のチケットはアプリに表示されないので、不成立なのにチケットが表示されないときは、ローソンチケットカスタマーセンター（0570-084-616、10時30分〜19時30分）に問い合わせます。

手続きが終わるまでは、機種変更やアプリの再インストールをしないでください。
チケットの再表示ができなくなります。

行けないときは分配を、申込者分は分配できない

ローチケの電子チケットは、「分配」で同行者のスマホに受け渡しができます。

公演の「︙」→「このチケットを分配する」→「同行者指定」で、同行者の氏名と電話番号を入れて「分配する」を押します。

同行者のスマホにも、ローチケ電子チケットアプリが必要です。

ただし、申込者本人のチケット1枚は分配できません。

申込者が行けない場合、その1枚は使えないことになります。

リセールでも、同行者分を残して申込者分だけを出品することはできない決まりでした。

NPBは、主催者の同意のない有償の譲渡や、入場券・予約番号を不特定の第三者に譲ることを禁止しています。

SNSで知らない人に譲る、売るといった方法は使えません。

分配したあとに、同行者が機種変更やアプリの再インストール、認証の解除をすると、チケットを再表示できなくなるので注意が必要です。

同行者が行けなくなったときは、受け取ったチケットを申込者へ返却する方法もあります。

その場合も、申込者と同行者の両方が、返却が終わるまで機種変更や再インストールをしないよう案内されています。

日本シリーズの払い戻しは試合がないときだけ・順延時の注意

払い戻しの対象は、どちらかが4勝してシリーズが終わり、そのチケットの試合が行われなかったときです。

雨で中止になって順延した場合は、払い戻しはありません。

日本シリーズは、どちらかが4勝した時点で終わります。

行われない可能性があるのは、第5戦（10月29日・福岡）、第6戦（10月31日・横浜）、第7戦（11月1日・横浜）です。

イープラスは、この場合にチケット代と一部の手数料を返金するとしています。

第1・2戦が中止になった場合は、その球場で順延し、1日の移動日をはさんで第3戦を行い、第5戦と第6戦の間の移動日はなくなります。

報道によると、10月24日の横浜は雨の予報で、台風30号の接近も心配されています。

第1戦が中止なら、横浜で25・26日に第1・2戦、28日に福岡で第3戦という流れになるので、順延後の日程はNPBのサイトで確かめましょう。

阪神甲子園球場とエスコンフィールドHOKKAIDOの試合の申込みは、阪神と日本ハムのCS敗退で無効になりました。

ローチケは、当落発表の後に敗退した場合はクレジット決済を取り消すとしています。

まとめ：日本シリーズのチケットは公式の窓口で探し、不成立なら分配か払い戻しを待つ

ローチケのメンテナンスは22日に終わっているので、つながらないときは時間をおいて開き直し、公式リセールも探しましょう。
リセールが不成立のチケットは手元に残り、試合が行われなかった場合だけ払い戻しになります。

• 買いたい：ローチケ・イープラス・チケットぴあの一般発売、チケットぴあのリセール（前日まで）、チケプラTrade（4日前まで）
• 不成立だった：観戦するか、同行者分を分配する（申込者分は分配できない）
• 払い戻し：試合が行われなかったときだけ。電子チケットは11月6日〜11月20日

どの場合も、非公式の転売サイトは使わず、公式のプレイガイドとリセールを使ってください。