ラブフェス中止の払い戻しはいつから？Lovefes 2026整理券の返金方法

ラブフェス（Lovefes 2026）の中止で、Lovefes LIVEの入場整理券は払い戻しの対象になりました。

主催のKTNテレビ長崎とエフエム長崎が、中止の案内文書でそう発表しています。

一方で、払い戻しの方法と期間はまだ発表されていません。

返金は整理券を買ったプレイガイドで行われるため、イープラスかSTLOCALか、発券済みかどうかで手続きが変わります。

この記事では、購入方法別の手続きの流れと、発表までにしておくこと、宿や交通の扱いをまとめます。

※2026年10月23日時点の情報です。

最新の情報は公式サイトでご確認ください。

ラブフェス中止の払い戻しは入場整理券が対象、いつからかは未発表

払い戻しは決まっていますが、開始日と期間は決まり次第、Lovefes公式サイトと公式SNSで案内されます。

公式サイトのよくある質問では、返金は購入したプレイガイドで行い、方法は後日案内するので整理券を処分しないでほしいとしています。

イープラスの中止のお知らせのページでも、払い戻し期間の欄はまだ「ー」のままです。

下の表は、イープラスがふだん公演中止のときに使っている払い戻しの流れをもとに、購入方法ごとの見込みと今できることを整理したものです。

表の見込みはイープラスの通常の流れに基づくもので、Lovefesの期間や細かい扱いは正式な案内で変わる可能性があります。

払い戻しの対象になる券の種類と金額

Lovefes LIVEは誰でも見られるフリーライブで、ステージ前エリアだけ観覧人数を制限するために、整理番号付きの有料の入場整理券が10月3日（土）から販売されていました。

払い戻しの対象は、この入場整理券です。

販売時の注意には「発券後の払い戻しはできない」とありましたが、同じページのよくある質問で、荒天などやむを得ない事情でLIVEが中止になった場合は返金すると答えています。

今回は台風による中止なので、この扱いに当たります。

整理券は購入する人本人の情報で申し込む決まりで、譲渡や転売は原則として禁止されていました。

払い戻しの期間や返金の情報は申し込んだ人の申込み履歴で確かめる流れなので、家族や友人の分をまとめて買った場合は、買った人が案内を確認しておきましょう。

発表までにしておくこと3つ

案内が出るまでにしておきたいことは、次の3つです。

• 整理券を捨てない（紙の券もアプリのチケットも残す）
• どこで買い、どう受け取ったかを確かめる（イープラスかSTLOCALか、発券済みか未発券か）
• 払い戻し期間を見落とさないよう、公式サイトと申込み履歴をときどき見る

イープラスでは、払い戻し期間は申込み履歴で確認できると案内しています。

イープラスの会員ではなく、提携サイトから申し込んだ人は、その提携サイトの申込み履歴で確かめる形です。

払い戻しは期間内の手続きが前提なので、案内が出たら早めに確かめましょう。

イープラスで買った人のラブフェス払い戻し方法と手数料

イープラスの払い戻しは、券を受け取ったかどうかと、支払い方法で手続きが分かれます。

中止公演の払戻確認チャートでは、すでに券を受け取っている人は自分で手続きが必要だと強調しています。

戻ってくるのは、チケット代金に加えてシステム手数料と、発券済みなら店頭発券手数料です。

郵送の場合は特定記録郵便代も上限350円まで含まれますが、振込手数料は返金されません。

実際の金額は、案内が出たら申込み履歴で確かめましょう。

ファミリーマートで発券した人は発券店か郵送で返金

払い戻し期間内に、券を持って発券した店舗へ行き、レジで公演中止による払い戻しだと伝えて券を渡します。

発券した店舗でないと手続きできないので、券面に印字された発券店を確かめておきましょう。

払い戻し開始の初日は、午前10時から受け付けが始まります。

ファミリーマートは、深夜は防犯のためレジの現金を少なくしているので、なるべく日中に来てほしいと案内しています。

券にバーコードが印刷されていない場合や、店頭で払い戻しができない場合の受け皿は、郵送での払い戻しです。

郵送の場合は、券と、氏名・住所・電話番号・金融機関名・支店名・口座番号・口座名義（カナ）を書いたメモを封筒に入れ、特定記録郵便でイープラスへ送ります。

引換票だけを送っても払い戻しは受けられません。

ゆうちょ銀行を希望する場合は口座の「記号・番号」を書きます。

振り込みまでは返送から約1か月〜1か月半かかるとされています。

購入者以外が手続きしたり、分けて送ったりすることもできますが、その場合は郵便代や手数料が戻らないとされています。

普通郵便で届かなかった場合はイープラスが責任を負えないとしているので、特定記録郵便を使いましょう。

未発券の人はカードの取り消しかウェルネットで返金

クレジットカードで払った人は、払い戻し期間内にカードの売上が取り消されます。

カード会社の処理のタイミングで、請求自体が消える場合と、いったん引き落とされてから後日戻る場合があります。

戻るまでに2〜3か月かかることがあるので、カードの利用明細で確かめましょう。

コンビニ払いやペイジーで払った人には、イープラスから順次「返金お手続き開始」のメールが届きます。

申込み履歴にWEBブラウザでログインし、返金情報から手続きします。

イープラスアプリの申込み履歴からは手続きできません。

受け取り方は、銀行振込（ゆうちょ銀行やネットバンクも可）か、セブン銀行ATMのどちらかです。

銀行振込は、振込先を登録した翌営業日付で振り込まれます。

ATMでは手続き画面に出る「提携先コード」「お客様番号」「確認番号」を使い、受け取れるのは紙幣だけで、硬貨はセブン-イレブンのレジで受け取ります。

未発券の人が、今からファミリーマートで発券する必要はありません。

イープラスのチャートでは、紙の券が手元にある人はカードの取り消しやウェルネットの対象から外れ、店頭か郵送で自分で手続きすることになります。

発券したその日は店頭での払い戻しができず、翌々日の10時以降に出直す決まりもあるので、手間が増えるだけです。

STLOCALで買った人のラブフェス返金は案内待ち

STLOCALで買った整理券も、買ったプレイガイドで返金されると公式サイトが案内しています。

ただし、10月23日の時点で、STLOCALのお知らせにはLovefesの中止や払い戻しの案内は出ていません。

STLOCALは、ゼンリンが運営するアプリで買う販売先で、Lovefes LIVEの公式サイトではシステム手数料がかからない買い方として案内されていました。

アプリのチケットを消さずに残し、購入の記録も保存しておきましょう。

案内が出たら、アプリのお知らせとLovefes公式サイトの両方で確かめるのが確実です。

手順が分からないときは、まず公式サイトの案内を見て、それでも分からなければ買ったSTLOCALに問い合わせる順番にすると、問い合わせ先を迷いません。

ラブフェス中止の理由と、花火・宿・交通の扱い

中止は台風30号の天候予報を受けた判断で、延期や振り替えての開催の案内はありません。

花火や無料の観覧には払い戻しの手続きがなく、宿や交通の予約はそれぞれの規定で扱いが決まります。

台風30号の影響で、24日・25日の全日程が中止

Lovefes 2026は、10月24日（土）・25日（日）に長崎水辺の森公園一帯で開かれる予定でした。

主催者は10月22日に中止を発表し、来場者や出演者だけでなく、撤収作業をするスタッフまで含めた安全を確保するのは難しいと判断したと説明しています。

Lovefesは今年で14回目で、案内文書によると、コロナ禍を除いて中止したことはなかったそうです。

日本気象協会のtenki.jpは10月22日の解説で、台風30号が23日から24日に先島諸島に近づき、26日ごろに温帯低気圧に変わりながら西日本に近づく見込みだとしていました。

前線の影響で、24日から26日ごろにかけて九州から北陸で大雨になるおそれもあるとしています。

会場は長崎水辺の森公園のほか、アミュプラザ長崎や長崎県美術館、おくんち広場などのサテライト会場も使う予定でした。

主催者が中止にしたのはLovefes 2026全体なので、サテライト会場の催しも含めて行われません。

夜のLovefes LIVEには、24日にAyllton、Leina、きゃりーぱみゅぱみゅ、25日にsorato、竹原ピストル、miwaが出演する予定でした。

LIVEは両日とも16時開場で、24日は18時20分、25日は18時30分に始まる予定でした。

Lovefes LIVEの配信は行わないと公式サイトが案内しており、無断でアップロードされた動画の配信や販売に注意するよう呼びかけています。

10月24日・25日の20時30分から予定されていた「秋の夜空の大花火大会」も、イベント全体の中止で行われません。

花火やステージ前エリアの外での観覧は無料だったので、払い戻しの手続きはありません。

会場では、巾着づくり（500円）やサコッシュづくり（1,000円）、Lovefes限定のカプセルトイ（1回300円）なども予定されていました。

これらは当日に会場で払う形の催しで、事前に払ったお金がなければ手続きは不要です。

宿やJRのキャンセルは予約先の規定で確かめる

Lovefesの払い戻しは入場整理券だけが対象で、宿や交通の予約は別の契約です。

イベントが中止になったからといって、宿のキャンセル料が自動で無料になるわけではありません。

予約サイトの予約確認画面でキャンセル規定を確かめ、分からなければ施設に問い合わせましょう。

JRグループの案内では、列車が運休して旅行を取りやめる場合、運賃・料金の全額が手数料なしの払い戻しの対象です。

インターネット予約で受け取り前に運休が決まった場合は原則として自動で払い戻され、受け取り済みの切符は駅の窓口で手続きします。

期限は原則として理由が生じた翌日から1年で、割引切符や企画商品は扱いが違うため係員に確かめます。

キャンセル料をめぐって話がまとまらないときは、消費者ホットライン188に電話すると、近くの消費生活センターなどの相談窓口につながります。

相談は無料ですが、通話料はかかります。

ラブフェス中止の払い戻しのまとめ

Lovefes LIVEの入場整理券は払い戻されますが、方法と期間は決まり次第の案内です。

返金は買ったプレイガイドで行われ、イープラスなら受け取り方と支払い方法で手続きが分かれます。

• 整理券（紙の券・アプリのチケット）は捨てずに保管する
• イープラスで発券済みなら、券面で発券店を確かめておく
• STLOCALで買った人は、アプリと公式サイトの案内を待つ
• 宿や交通は、それぞれの予約先の規定を早めに確かめる

案内が出たら、払い戻し期間を申込み履歴で確かめて、期間内に手続きしましょう。