東海道・山陽新幹線「のぞみ」では、ビジネスパーソン向けのサービスとして「Swork」車両が導入されています。
落ち着いた環境でパソコン作業や通話ができるため、仕事中の移動にぴったりの空間です。
しかし、「仕事をしなくても乗れるの？」「食事やお酒は大丈夫？」と気になるポイントがいくつかありますよね。
この記事では、Swork車両の利用方法やルール、気になる疑問について詳しく解説します。
Swork車両をスマートexで予約をして仕事しない人も乗れる？
新幹線のSwork車両は、仕事をするために設けられた専用席ですが、実は仕事をしない人でも利用することができます。
2023年に導入された「S Work Pシート」も同様に、乗客がビジネス目的でなくても座席を予約することが可能です。
ただし、この車両はあくまで「仕事をする人向け」として設計されているため、利用する際には注意点があります。
周囲の乗客は仕事やオンライン会議をしていることが多いため、大きな声での会話や雑談、騒音は控えることがマナーとされています。
お互いに気持ちよく過ごせるよう、静かな環境づくりに配慮しましょう。
Swork車両ってどんな車両？
Swork車両は、東海道・山陽新幹線の「のぞみ」「ひかり」「こだま」の7号車に設定されている、ビジネスパーソン向けの特別な車両です。
この車両では、通常の新幹線では控えるべきとされていた座席での通話や、オンライン会議が認められています。
Sworkの「S」には意味がある
「Swork」の「S」には、「Shinkansen（新幹線）」で「Seamless（シームレス）」に仕事を進めたいという意味が込められています。
移動時間を効率よく使いたいビジネスパーソンにとって、他の乗客を気にせずに作業や通話ができる環境は大きな魅力です。
利用する人たちの目的
Swork車両はビジネス利用がメインですが、静かな空間を求める一般の乗客にも好評です。
仕事をしない場合でも、静かな場所で読書や考え事をしたい人にとって最適な環境です。
Swork車両を予約方法と評判
Swork車両を利用するには、「EX予約」または「スマートEX」からオンラインでの事前予約が必要です。
予約手順と注意点
乗車日の28日前から、出発時刻の4分前まで予約可能です。
手元の交通系ICカードやスマートフォンを使えば、チケットレスで乗車できます。
追加料金は不要で、通常の指定席料金で利用可能です。
SNSでの評判
SNSでは、「仕事がはかどった」「次回も使いたい」といった高評価が多く見られます。
一方で、「おしゃべりをする人がいて残念だった」という声も。ビジネスに集中したい人たちが集まる車両のため、ルールやマナーを守ることが求められます。
Swork車両でのルールと注意点
Swork車両を快適に利用するためのルールとマナーをご紹介します。
ビジネス向けならではのルール
会話や雑談は控える：仕事をする乗客が多いため、大きな声での会話は避けましょう。
子供連れやグループでの利用不可：Swork車両は静かな環境が求められるため、子供連れや複数名での予約はできません。
座席の回転はNG：座席を回転させてグループ席にすることはできません。
音の配慮とマナー
Web会議や通話の際は、ヘッドセットやイヤホンの使用がおすすめです。
機密情報の漏洩を防ぐためにも、大声での通話は控えるようにしましょう。
Swork車両でのマナーと飲食ルール
Swork車両を利用する際の飲食やマナーについて知っておきましょう。
ビジネス向けの環境ではありますが、飲食に関する制限は厳しくありません。
飲食はOKだが、マナーが重要
Swork車両では、飲酒や食事をすることが認められています。
ただし、周囲には仕事中の乗客が多いため、配慮が欠かせません。
匂いの強い食べ物や、音が出る麺類などは避けた方が無難です。
駅構内で売られているお弁当は、匂いが控えめに工夫されているものが多いので、安心して食べることができます。
お酒は節度を持って楽しもう
Swork車両でビールやおつまみを楽しみながら、仕事後のリラックスタイムを過ごすこともできます。
ただし、飲みすぎてしまうと周囲に迷惑をかける可能性があります。
適度に楽しむ程度にとどめ、節度を守るように心がけましょう。
Swork車両のメリットとデメリット
Swork車両には多くの利点がありますが、いくつか注意点も存在します。
ここでは、メリットとデメリットを整理してみましょう。
Swork車両のメリット
- 快適な作業環境
他の乗客に気を遣わずにパソコン作業や通話ができるため、移動時間を効率よく使いたいビジネスパーソンに最適です。
- 便利なビジネスサポートツール
一部のN700S車両では、膝上クッションやUSB充電器、簡易衝立などが無料で貸し出されていました（※2023年10月19日で終了）。今後のリニューアルに期待が高まります。
- 静かな環境
仕事をしない人でも、静かな空間を求めて乗車することができます。
集中して読書やリラックスしたい方にもぴったりです。
- 簡単なオンライン予約
「EX予約」や「スマートEX」を利用すれば、簡単に座席を確保でき、チケットレス乗車も可能です。
Swork車両のデメリット
- 繁忙期は利用不可
ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの繁忙期には、Swork車両が利用できません。
例えば、2023年は以下の期間で利用不可でした：
ゴールデンウィーク：4月29日・30日、5月3日〜7日
お盆期間：8月11日〜16日
年末年始：12月28日〜1月6日
子供連れやグループでの利用不可
Swork車両はビジネス向けのため、子供や複数名での予約はできません。
- マナー違反の可能性
稀に友人同士が示し合わせて座席を予約し、車内でおしゃべりするケースも報告されています。Swork車両は静かな環境を前提にしているため、こうした行為は避けましょう。
- リクライニングの制限
以前は、前の座席が深くリクライニングするとパソコン作業に支障が出ることがありました。しかし、2023年7月からはリクライニングの角度が改良され、順次導入されています。
Swork車両で快適に過ごすために
Swork車両を利用する際は、以下のポイントを守ると、より快適に過ごせます。
会話は控えめに：静かな環境を保つため、通話やWeb会議では大声を出さないようにしましょう。
ヘッドセットを使用：Web会議や通話の際は、ヘッドセットやイヤホンを使うと周囲に配慮できます。
食事は控えめに：匂いや音が気になる食事は避け、軽食やお弁当などを選びましょう。
総括
Swork車両はビジネスパーソン向けに設計された特別な環境ですが、仕事をしない方でも静かな空間を求めるなら利用可能です。
飲食も認められていますが、マナーや周囲への配慮が欠かせません。
繁忙期は利用できない期間があるため、事前に確認してから予約するのが良いでしょう。
快適な新幹線の旅を楽しむために、Swork車両を上手に活用してください。
