突然の雷雨に遭遇したかのように、職場やビジネスパートナーから体調を崩してしまったとの急報を受けることがあります。このような場合、予定されていた会議や業務が止むを得ずに中止される事態はよくあります。
体の具合が良くなり次第、再び連絡を取り合うことを望む際の表現には、配慮が必要です。
特に重要な取引先や商談相手の場合、会合を単純にキャンセルするわけにはいかない場合もあります。そんな時、相手に無理を強いるようなプレッシャーを与えかねない言葉遣いは避けながら、次なる機会の約束を見据えた対応が求められます。
相手の体調を最優先に思いやりつつ、スムーズなビジネスの進行を図るための配慮が要となります。無理なく、かつ丁寧に次回への予定を誘導する表現を用いると良いでしょう。
ビジネスシーンにおける休養の必要性を認識し、相手が早く健康を取り戻せるよう願いつつも、将来の約束に繋げるための言葉選びに注意することが、良好な関係を維持する上で重要です。
「体調良くなったら連絡して」ビジネスの連絡に関するフレーズと敬語表現
たとえば仕事の関係者が体調を崩したことを伝えてきた場合、相手に余計なプレッシャーを与えないよう配慮することが重要です。特に重要な商談やプロジェクトが、当事者の健康問題で停滞してしまう可能性がある場合、その人は自ずと状況を気に病んでいるでしょう。
そんな時に無用なストレスを追加するような発言は、社交の場にふさわしくありません。相手がゆっくり休んで回復することを優先してほしいという気持ちを表現することが肝要です。
「体調が良くなったら連絡して」と「体調は良くなりましたか」の敬語表現
普段の会話においては「体調が良くなったら連絡してください」というフレーズをしばしば使用します。しかし、これを敬語で表す場合はさらに丁寧な言葉遣いが求められます。
その一例として、「ご体調が戻りましたら、お知らせいただけますと幸いです」と伝えることで心配りを示すことができます。
また、「体調は良くなりましたか」と気遣いを伝えたい時には、「ご体調のほうはいかがでしょうか」と尋ねることで、敬意を表すことができます。
取引先や商談相手からの体調不良連絡対応について
ビジネスの場で取引先や商談相手から体調が優れない旨の連絡を受けた際の返信の一例を示します。
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件名：ご自愛くださいませ
本文：
〇〇〇〇 〇〇様
貴殿の健康状態につきまして、心よりお見舞い申し上げます。
こちらの案件に関しましては、様の回復を最優先に考え、余計なご負担をおかけしないようお願い申し上げます。
体調が整われた折には、再度調整させていただけますとありがたく存じます。
また、ご連絡につきましては無理なさらず、復調された際にお知らせいただければと思います。
〇〇〇〇 〇〇
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職場の人から体調不良の連絡を受けた際の返信例
同じ会社のメンバーから連絡を受けた際は、以下のように返信すると良いでしょう。
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件名: お大事にお過ごしください
本文：
こんにちは、□□さん。
ご連絡をいただき、厚く御礼申し上げます。突然の体調不良は、予測もつかない雷のようなものですね。さぞかし驚かれたことでしょう。
何卒、ご自身の健康を最優先に、安静にしていただきたいと思います。
何か必要なサポートがあればお知らせください。
お大事にお過ごしください。
□□
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また、回復し次第すぐにでも連絡がほしいという気持ちがあっても、相手からの連絡を急かさないことにも注意しましょう。
「体調が回復した際に」及び「体調の具合を尋ねる」時の敬語とその使い方
以下では、「体調が回復した際に」または「体調の具合を尋ねる」際に用いる敬語表現と、それぞれの使い方を例文と合わせて紹介します。
「体調が回復した際に」の敬語と例文:
- 敬語: 体調が回復されましたら
- 例文: 体調が回復されましたら、ご一報いただければ幸いです。
「体調の具合を尋ねる」際の敬語と例文:
- 敬語: お身体の調子はいかがでしょうか。
- 例文: ご健康の状態はいかがでございますか。調子はお良くなられましたでしょうか。
これらの敬語を駆使すれば、相手への配慮を持って、礼儀正しい会話が可能になります。
体調の回復を待って次の約束を提案する際の言葉遣い
体調不良は理由として多々ありますが、ささいな風邪のような軽度の不調である場合や、何が何でも次の打ち合わせを決めておきたい状況も想定されます。
こうした時、「状況が落ち着きましたら、こちらから改めてご連絡をさせていただきます」と一文を添えることで、スムーズな再調整のきっかけ作りができるかもしれません。
この時、相手の健康状態への配慮を忘れないようにしましょう。
体調を気遣うメール
ビジネスシーンでは、同僚やビジネスパートナーの体調を思いやるメールを送ることもしばしばあります。スムーズなコミュニケーションのために、あらかじめいくつかの言い回しを頭に入れておくと便利です。
体調不良を伝えられた際のメールで、私がよく使用するフレーズに「その後お加減いかがでしょうか？」があります。
何か返信を促す場合、相手がまだ回復していない状況でも配慮した言葉選びが重要です。「お加減いかが」と尋ねることで、回復していなくても「あまり良くないです」と返信しやすくなります。
同様に、「お体の具合はいかがでしょうか？」もオススメの表現です。これは上司や目上の方にも問題なく使える汎用的なフレーズです。
ただし、病状が良くない時には「忌み言葉」を避けることが大切です。例えば「苦しむ」「悲しむ」「終わる」「消える」といった言葉は使わないよう心がけましょう。どんな状況でも相手が答えやすいような問いかけを、いくつか考えておくことが大切です。
職場の方やビジネス関係者が災害や不幸な出来事に直面したとき、どのように声をかけるべきか悩むこともあるでしょう。そういった状況に気を遣う声かけの例をいくつかまとめていますので、参考にしてください。
総括
ビジネスの場面では、取引先の方や上司、そして同僚の体調が優れない時に、「回復した際はご連絡をお願いします」と伝える表現について議論しました。
予定していたアポイントメントが相手の健康問題で変更されるケースは珍しくない現象です。
プライベートにおいては、「元気になったら連絡してね！気長に待ってるよ」と気軽にメッセージを送ることができます。しかし、職場ではこれほど気軽に振る舞うわけにはいきません。
仕事で関わる人々が体調を崩している時には、返事を急がせない態度や、相手にストレスを与えないような選び言葉が求められます。
たとえビジネス上のつきあいに過ぎなくても、相手に配慮した接し方を心掛けることで、将来の取り引きに役立つかもしれません。
自分自身が体調不良の時にかけてもらいたいと思う言葉や、実際に受けて心温まったフレーズを蓄えておき、必要な時に適切な対応ができるよう備えておくことが大切です。
