シーモア・Renta!の停止はいつ復旧？買った本・レンタル・ポイントの扱い

シーモアとRenta!の停止がいつ復旧するのか、気になっている人は多いはずです。

2026年10月20日時点で、コミックシーモアもRenta!も再開日時は発表されていません。

コミックシーモアは原因を特定し、購入済み書籍のWeb閲覧から順次再開する準備を進めています。

Renta!は不正アクセスの可能性を調べている段階です。

この記事では、2社の発表の違い、買った本・レンタル作品・ポイントの扱い、停止中にやることを状況別にまとめます。

※2026年10月20日時点の情報です。

最新の情報は公式サイトでご確認ください。

シーモア・Renta!の停止はいつ復旧？今の見込みと状況別の判断表

どちらも再開日は未定ですが、コミックシーモアは「買った本をWebで読む機能」から戻る見込みです。

Renta!は再開の進め方がまだ示されていません。

ここでは2社の発表を並べたうえで、自分の状況に当てはめて使える判断表を紹介します。

2社の発表と再開の見込み

2つのサービスは運営会社が別々で、止まった日も発表の段階も違います。

NTTソルマーレは10月18日の第3報で、安全性の確保と関係機関との調整が必要なため、正確な再開日時は示せないとしています。

そのうえで、安全性が確保できた段階で購入済み書籍のWeb閲覧から再開する方向だと説明しています。

読み放題やシーモア島などがいつ戻るかは書かれていません。

パピレスは10月19日の適時開示で、10月18日に不正なアクセスの可能性を把握してサービスを止めたと発表しました。

調査結果や再開時期が分かれば速やかに公表するとしています。

セキュリティ対策Labによると、止まる直前の10月18日には、一部の利用者でレンタル中・購入中の作品が読み込み中のまま開けない不具合が案内されていました。

業績への影響は精査中で、影響額はまだ算定できていないとしています。

マイナビニュースによると、2社の事案に関係があるという発表はありません。

再開日が書かれたSNSの投稿やまとめは、公式の発表が出るまで事実として扱わないようにしましょう。

自分の状況別の判断表

自分がどの状況に当てはまるかで、見込みとやることが変わります。

見込みは公式発表から読み取れる範囲のもので、すべての作品が読めると保証されたわけではありません。

再開したら、購入した作品が並んでいるかを自分で確かめましょう。

シーモア・Renta!で買った本・レンタル作品・ポイントはどうなる？

シーモアはダウンロード済みの本なら今も読め、Renta!の購入作品は閲覧期間に制限がない決まりです。

ただし、ダウンロードの有無やレンタルかどうかで、停止中に読めるかと注意点が違います。

ここではサービスごとに、公式ヘルプや規約で確かめた扱いを説明します。

コミックシーモアの購入済みの本

シーモアコミックスのお知らせによると、本棚アプリにダウンロード済みの作品はメンテナンス中も読めます。

ダウンロードしていない作品は、今は読めません。

NTTソルマーレは、購入履歴の流出やMY本棚の流出・消失・欠損は現時点で確認されていないと発表しています。

本棚アプリの説明では、購入済み作品は同じアカウントで最大5台まで同期できるとされ、買った作品はアカウントにひもづいて管理されています。

公式ヘルプ「作品の販売終了について」（2025年7月の保存版）でも、購入済みの作品はダウンロード期限内であれば販売終了後も何度でも読めると案内されています。

今回は販売終了ではありませんが、購入した作品を読む権利が購入情報にひもづいていることが分かります。

停止中は新しくダウンロードできないので、すでにダウンロードしてある端末を手元に残しておくのが確実です。

シーモアの月額ポイント、読み放題、ポイントの有効期限の扱いは、まだ発表されていません。

Renta!の購入作品・レンタル・ポイント

Renta!の特定商取引に関する表記（2026年6月の保存版）では、購入した作品は閲覧期間に制限がないとされています。

Renta!アプリの説明には、機種変更後も登録したログインIDでログインすれば引き続き読めるとあります。

アプリは「オフラインでも読める」と紹介されていますが、停止中にダウンロード済みの作品が読めるかについて公式の案内はありません。

レンタルは、公式ヘルプ（2023年8月の保存版）によると借りた時から48時間で、期間が終わると自動で返却されます。

Renta!のメンテナンス中の画面では、メンテナンス期間中に閲覧できなかったレンタル作品について「別途対応を検討」と案内しています。

対象や方法はまだ決まっていません。

Renta!の規約には、保守点検の緊急作業などで、事前の通知なくサービスを一時的に中断することがあるという定めもあります。

対応が発表されたときに確かめられるよう、作品名と借りた日時をメモしておくと安心です。

ポイントは、利用規約（2026年9月の保存版）で、有効期間を過ぎると自動で消え、換金もできないと決められています。

停止中に期限を迎えるポイントの扱いは発表されていません。

同じ規約では、会員の地位を失うと、持っているポイントとサービスの一切の権利を失うとされています。
不安から退会すると、購入作品も読めなくなるおそれがあります。

シーモア・Renta!の停止中にやること・避けたい操作

停止中は、他のサービスのパスワードの見直しと、記録を残すことを優先しましょう。

アプリの削除や買い直しは、再開後に困る原因になります。

ここでは今やっておきたいことと、避けたい操作を分けて紹介します。

今やっておきたいこと

• 同じメールアドレスとパスワードを他のサービスでも使っているなら、そちらのパスワードを変える
• クレジットカードの明細や購入完了のメールを残しておく
• Renta!でレンタル中だった作品の名前と借りた日時を控える
• 続報はNTTソルマーレとパピレスの公式発表で確かめる

IPA（情報処理推進機構）は、パスワードの使い回しが不正ログインの原因になると注意を呼びかけています。

シーモアで流出したパスワードはハッシュ化されていますが、NTTソルマーレも同じ組み合わせを他社で使っている場合は変えるようお願いしています。

シーモアは再開時に、全会員にパスワードの再設定を求める予定です。

避けたい操作と不審メール

• 本棚アプリを削除する
• 読めない本を同じサービスで買い直す
• 退会する
• 「お詫び」「返金」「パスワード再設定」をうたうメールやSMSのリンクを開く

シーモアの公式ヘルプ「アプリでログアウトする」（2016年の保存版）では、ログアウトするときに作品データを「削除せず残す」か「削除する」かを選べると説明しています。

今のアプリでも同じ画面かは確かめられていないので、表示をよく読んで「削除せず残す」を選びましょう。

フィッシング対策協議会は、メールやSMSのリンクを開かず、公式サイトや公式アプリから確かめるよう案内しています。

パスワードの再設定を装ったメールには、特に気をつけてください。

新刊や作家さんを応援したいときの考え方

応援したい新刊があるなら、再開を待って買うか、別の書店で買うかを予算に合わせて選べます。

停止が長引くと、作品の売り上げに響くのではと気になる人もいるでしょう。

ここでは、判断の材料になる事実を紹介します。

シーモアコミックスは10月16日、緊急メンテナンスの影響で自社レーベルの新作・続巻が予定どおり配信されていないと発表しました。

配信状況は確認が取れ次第知らせるとしています。

電子書籍は、Real Sound ブックの記事によると、ダウンロード数に応じて印税が入るのが一般的とされています。

停止中のサービスでは買えないので、作品を早く買って応援したい場合は、同じ作品を扱う別の電子書店や紙の本も選択肢になります。

ただ、すでに持っている巻を別の書店で買い直すと、二重の支払いになります。

「節約しなきゃ」と感じている場合は、無理に買い足さず、再開後に買うのでも十分です。

まとめ：シーモアとRenta!の復旧は公式発表を待つ

シーモアもRenta!も再開日時は未定で、買った本が消えたという発表はどちらにもありません。

• コミックシーモア：原因を特定済み。購入済み書籍のWeb閲覧から順次再開する準備中
• Renta!：不正アクセスの可能性を調査中。停止中に読めなかったレンタル作品は別途対応を検討
• 停止中にやること：他のサービスのパスワードの変更、決済とレンタルの記録
• 避けたい操作：アプリの削除、買い直し、退会、不審なメールのリンクを開くこと

再開したら、公式の案内に沿ってログインし、購入した作品が並んでいるかを確かめましょう。