ちいかわクリニックの入店予約で顔写真が求められるのは、申し込んだ本人だけが入店できるようにするためで、顔写真と名前を登録し、当日は本人確認書類の実物を見せる流れです。
同じ日に同じ人が何度も申し込むことは、見つかれば入店できないと公式に書かれています。
ただ、別々のLINEアカウントからの申込をどう見つけるのか、顔写真をいつまで残すのかは公表されていません。
抽選の受付は11月15日23時59分までです。
公式で分かることと分からないことを分けて、日程・当日の流れ・ちいかわマーケットの予約商品までまとめました。
※2026年11月13日時点の情報です。
最新の情報は公式サイトでご確認ください。
ちいかわクリニックの入店予約で顔写真が必要なのはなぜ？状況別の判断表
顔写真の登録は、入店チケットを持つ人と来店した人を結びつけ、譲渡や1人での重複申込を入口で防ぐための仕組みと読み取れます。
公式の会場ページは、入店予約の目的を、混雑を避けて列を短くするための安全対策と説明しています。
入店予約が必要なのは、全国19か所の売り場のうち、期間限定の催事8会場です。
ちいかわクリニックは、2024年のちいかわ寿司、2025年のChiikawa Babyに続く、2026年のグッズシリーズです。
申し込むときは、LINEアプリで顔写真と名前を登録します。
名前は、運転免許証などの本人確認書類に書かれているとおりの表記で入れます。
入店チケットは申し込んだ本人しか使えず、ほかの人に譲ることはできません。
顔写真と名前、当日の本人確認書類の3つがそろうことで、申し込んだ人と来店した人が同じかを会場で確かめられる形になっています。
一方で、顔写真をどう照らし合わせるのか、いつまで保存するのかは、公式ページに書かれていません。
自分の状況に近い行を見て、次にすることを決めてください。
| 自分の状況 | 今どうなっているか・見込み | 取る行動 |
|---|---|---|
| 顔写真を登録しても11月27日〜30日に行きたい | 抽選は11月15日23時59分まで。結果は11月16日中に申し込みページで分かる | 本人確認書類と同じ表記の名前で申し込む。同じ日は1会場1回まで |
| 抽選に外れた・申し込みそびれた | 空きが出た会場は11月16日〜18日の20時から二次先着。12月1日〜10日分は前日18時から先着 | 行きたい会場の二次先着の日を確かめ、20時に申し込む |
| 別のLINEアカウントでも申し込みたい | 同じ日に同じ人が複数申し込むことは、見つかれば入店できない | 1人1回で申し込む。家族の大人はそれぞれ本人の名前で申し込む |
| 顔写真の登録に抵抗がある | 催事8会場の予約には登録が必要。ちいかわらんど11店舗の入り方は後日Xで案内される予定 | ちいかわマーケットの通販か、ちいかわらんどの発表を待つ |
| 子どもと一緒に行きたい | 小学生以下の子どもは原則1名まで同伴できるが、個数制限のある商品は買えない | 子どもの分もほしい商品は、購入制限を先に確かめる |
表のとおり、顔写真を出すかどうかで、選べる買い方が変わります。
登録したくない場合でも、通販という道は残っています。
別のLINEアカウントでの重複申込は見つかる？
公式の会場ページには、申込は各日1人1回まで、注意事項では各日1会場1回までと書かれています。
同じ日に同じ人が複数申し込むこと、入店チケットを譲ったり売ったりすること、スクリーンショットで入ろうとすることは、見つかれば入店できないとはっきり示されています。
ただし、別々のLINEアカウントから同じ人が申し込んだときに、申込の段階で見つけて外す仕組みがあるのかは説明がありません。
顔写真を機械で照らし合わせるのか、スタッフが目で見るのかも書かれていません。
キデイランドのプライバシーポリシーや報道まで探しましたが、照合の方法は見つかりませんでした。
システムの作り方を解説する記事では、LINEのアカウントごとの確認だけでは、複数のアカウントを持つ人を見分けにくいという指摘もあります。
SNSでも、譲渡は防げても複数アカウントでの応募には効き目が限られるのでは、という声が見られます。
とはいえ、今回の申し込みページがどんな方法を使っているかは公表されていないため、効果を言い切ることはできません。
決まりの上で確かなのは、もし同じ人が複数のアカウントで当選しても、その日に入れるのは1回分だけという点です。
ほかの当選分を家族や知人に回すことは譲渡にあたります。
気になる点は、会場ページに案内されているキデイランドのお問合せフォームで聞くことができます。
顔写真で何が変わった？ちいかわらんどの入店予約との違い
ちいかわらんどの入店予約でも、これまでLINEが使われてきました。
2025年7月18日分では、ちいかわらんど公式Xが一部の店舗を抽選・先着の予約制にし、申し込みにLINEが必要だと案内しています。
このときの申し込み先は、今回の東京駅や銀座の会場ページと同じLINEのリンクです。
入店予約が商品の購入を約束しないことや、入店チケットが案内開始の30分後に失効することも、当時と同じ考え方です。
今回の大きな違いは、申込の時点で顔写真の登録が加わったことです。
これまでの仕組みに、本人かどうかを確かめる手がかりを1つ足した形といえます。
公式の決まりを並べると、買える数を1人分に抑える仕組みが重なっていることも分かります。
入店チケット1枚で入れるのは1人で、会計も1回です。
QRコードは入店の5分前に届き、30分で使えなくなるので、前もって画面を人に送ることもしにくい作りです。
ちいかわクリニックの抽選と先着の日程｜二次先着は会場ごとに20時から
11月27日〜30日の入店分は抽選、12月1日〜10日の入店分は前日18時からの先着です。
抽選の受付は11月13日（金）10時に始まり、11月15日（日）23時59分に締め切られます。
当選発表は11月16日（月）中で、結果は申し込みページのマイチケットで確かめます。
予約に空きが出た会場では、二次先着の受付があります。
曜日によって対象の会場が違うので、行きたい会場の日を先に確かめておきます。
取れた場合は整理番号が付くので、チケットの画面で必ず見てください。
| 日時 | できごと |
|---|---|
| 11月13日（金）10時 | 11月27日〜30日分の抽選の受付開始 |
| 11月15日（日）23時59分 | 抽選の受付終了 |
| 11月16日（月） | 当選発表。20時から札幌アピア・仙台パルコ・広島パルコ・アミュプラザくまもとで二次先着 |
| 11月17日（火）20時 | 名古屋パルコ・大阪梅田で二次先着 |
| 11月18日（水）20時 | 東京駅いちばんプラザ・ギンザミライミュージアムで二次先着 |
| 11月27日（金） | 発売日。ちいかわマーケットは11時から |
| 11月30日（月）18時 | 12月1日分の先着受付（以後、各日前日の18時） |
| 12月11日（金） | 第二弾の販売開始予定 |
表から、抽選に外れても、二次先着と12月の先着で2回の機会があると分かります。
申込は日付ごとに1回なので、別の日にはそれぞれ申し込める形と読み取れます。
ただし、同じ日に東京駅と銀座の両方は申し込めず、どちらか1つを選ぶ形です。
抽選の受付期間は3日間で、締め切りは日曜の夜です。
二次先着は、北海道・東北・中国・九州の4会場が16日、名古屋と大阪が17日、東京の2会場が18日と、地域ごとに1日ずつずれています。
外れた人は、当選発表の夜から順に始まる受付に合わせて、20時の前に申し込み画面を開いておくと動きやすくなります。
12月の先着は入店日の前日18時に受付が始まるので、行きたい日の前日の夕方に申し込む流れです。
たとえば12月10日の入店分は、12月9日の18時から受け付けます。
キデイランド大阪梅田店のPOP UP 1は、開催が12月9日（水）までなので、先着もそこまでです。
12月11日以降の入店方法は、11月13日時点で案内がありません。
第二弾の発売に合わせて新しい案内が出るか、公式の会場ページで確かめてください。
11月27日から12月10日までは、催事8会場が予約による入場制限の対象です。
この期間に予約なしで入れるかどうかは、会場ページに書かれていません。
予約が取れなかった日に会場へ向かうのは控え、二次先着や先着の受付を待つほうが確実です。
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抽選に外れたあとの動き方は、ほかのちいかわの催事でも参考になります。
まじかるちいかわストアの抽選でも、外れたあとに通販や二次先着で買える道が用意されていました。
まじかるちいかわの記事では、入店チケットと購入券の違いと、抽選に外れたあとに買える道をまとめました。
再入荷の待ち方もあわせて分かります。
申し込みから当日の入店までの流れと本人確認書類
当日は本人確認書類の実物と、QRコードが届くLINEの画面が入店の決め手になります。
公式の会場ページの注意事項をもとに、申し込みから入店までを順に並べます。
- 会場ページの事前予約申し込みのボタンから、LINEの申し込み先を開く
- 顔写真と、本人確認書類と同じ表記の名前を登録する
- 来店できる日時だけを選んで申し込む
- 抽選なら11月16日中にマイチケットで結果を見る
- 当日、入店案内が始まる5分前に、LINEのアカウントにQRコードが届く
- 指定の待機場所に、整理番号の順に並ぶ
- スタッフにチケット画面を操作してもらい、本人確認書類を見せる
名古屋PARCOの会場は、申し込み先のLINEアカウントが東京駅や銀座とは別です。
複数の会場を考えている人は、会場ごとのページから申し込み先を開いてください。
名古屋のページには、問い合わせ先として電話番号（052-684-7870）も載っています。
当日に持っていくものと入れないケース
本人確認書類は必ず実物を持っていきます。
コピーやスクリーンショットの本人確認書類、スクリーンショットのチケットでは入店できません。
登録した名前と書類の表記がずれていると、確認で手間取るおそれがあるので、申し込む前にそろえておきます。
整理番号によって、入店案内が始まる時間は違います。
QRコードは入店案内の開始から30分で失効し、たとえば11時15分の入店なら11時45分に使えなくなります。
失効したチケットでは入れないため、来店できる時間だけ申し込むことが大切です。
運営スタッフの指示に従わない場合も、入店を断られます。
当選したあとに行けなくなった場合でも、入店チケットをほかの人に回すことはできません。
キャンセルの方法は、会場ページの案内には書かれていません。
申し込みページのマイチケットや、LINEに届く案内を確かめてください。
家族や子どもと行くときの申し込み方
入店チケット1枚で入れるのは1人で、会計も1回です。
大人どうしで行くなら、それぞれが自分の顔写真と名前で申し込み、当日もそれぞれの本人確認書類を持っていきます。
1人の当選分で家族の大人が入ることは、譲渡にあたるのでできません。
小学生以下の子どもや介助者は、原則1名まで一緒に入れます。
ただし、同伴者は個数制限のある商品を買えません。
子どもの分も数量限定の商品がほしいときは、1枚のチケットでは足りない可能性があります。
ちいかわクリニックの会場一覧と開催期間・営業時間
入店予約がいるのは催事8会場で、終わる日は12月9日の大阪梅田から2027年1月11日の熊本まで分かれています。
報道で伝えられた営業時間とあわせて、一覧にしました。
| 会場 | 期間 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 東京駅一番街 いちばんプラザ | 11月27日〜12月24日 | 10時〜20時30分（最終日は18時まで） |
| ギンザミライミュージアム | 11月27日〜12月27日 | 日によって違う（最終日は17時まで） |
| 名古屋PARCO東館 B1F PARCO BOX | 11月27日〜12月20日 | 10時〜20時（最終日は18時まで） |
| キデイランド大阪梅田店 POP UP 1 | 11月27日〜12月9日 | 10時〜21時 |
| キデイランド広島パルコ店 POP UP | 11月27日〜2027年1月6日 | 10時〜20時30分（年末年始は変更あり） |
| 札幌アピア | 11月27日〜2027年1月5日 | 10時〜20時（年末年始は変更あり） |
| 仙台PARCO1 5F PARCO FACTORY SENDAI | 11月27日〜12月20日 | 10時〜20時（最終日は18時まで） |
| アミュプラザくまもと 2階 特設会場 | 11月27日〜2027年1月11日 | 10時〜20時（年末年始は変更あり） |
広島・札幌・熊本は期間が長く、12月に入ってから先着で取る選び方もできます。
ただし、先着でも顔写真の登録が必要な点は変わりません。
ちいかわらんどで売るのは、原宿・福岡パルコ・京都四条河原町・心斎橋パルコ・新宿・池袋パルコ・越谷レイクタウン・金沢フォーラス・札幌パルコ・東京スカイツリータウン・ソラマチ・横浜の11店舗です。
この11店舗の入店方法は、後日ちいかわ公式Xで案内されることになっています。
海外でも、ソウル・香港・上海で11月27日から、台湾の華山で12月18日から、深圳で12月24日から開かれます。
華山の会場には、800台湾ドル以上の会計でステッカーがもらえる、その会場だけの特典があります。
東京駅の会場では、カプセルトイを別の場所のK階段下ワゴンで売ります。
入場のときに渡されるカプセルトイ購入券が必要で、支払いは現金だけです。
報道によると、カプセルトイは店頭で1人トータル10回まで、トートバッグは1会計6点・1箱までです。
予約販売も結局先着？ちいかわマーケットの予約商品と入店予約の違い
ちいかわマーケットの予約商品は受注生産ではなく数量に限りがあるため、受付の途中でも用意された数に達すれば買えなくなります。
「予約なのに先着なのでは」と戸惑う声が出るのは、この仕組みのためです。
会場の入店予約とは、まったく別のものです。
入店予約は会場に入るための予約で、商品が買えることやノベルティがもらえることは約束されていません。
予約商品は通販で注文する商品で、11月27日（金）11時から受け付け、12月中旬以降に入荷しだい順に発送されます。
予約商品の注文で気をつけること
予約商品は、通常の商品と一緒に注文できません。
発送日の指定もできず、発送が延びても原則キャンセルできません。
ミニバスタオルのように、1会計1個までの商品もあります。
予約商品には、ドクターなうさぎやナースなちいかわのマスコット、ハンドタオル、ウイルスなオデのミニミニマスコット3個セットなどがあります。
通常の商品と予約商品の両方がほしいときは、注文を2回に分けることになります。
通販の特典は注文ごとに数え、合算や分割ができないので、分けると特典の金額に届きにくくなる点に注意が必要です。
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予約商品の決まりは、ちいかわのグッズでも商品ごとに少しずつ違います。
11月13日18時から予約再販売が始まったファーバッグも、通常の商品とは別の注文の決まりがあります。
ファーバッグの記事では、追加生産の10品と、予約再販売での注文の決まりをまとめました。
本物ではない通販サイトの見分け方も確かめられます。
第一弾のグッズの値段と購入特典
第一弾は、ナース服や白衣を着たちいかわたちのグッズです。
GAME Watchの記事で伝えられた、おもな商品の値段（税込）をまとめました。
| 商品 | 値段（税込） |
|---|---|
| おだいじにね。マスコット（ナースなちいかわ・ハチワレ・うさぎなど12種） | 各1,980円 |
| おだいじにね。マスコット（ナースなカブトムシ） | 1,650円 |
| おだいじにね。マスコット（ナースなオデ・ナースなポシェットの鎧さん） | 各1,870円 |
| われわれにおまかせください。マスコット（2種） | 各1,980円 |
| レントゲンなクリアポーチ | 1,430円 |
| おくすり袋風なポーチ | 1,980円 |
| ナースなみんなのショルダーポケットポーチ | 2,970円 |
| マルチケース | 3,300円 |
| 視力検査なデイリーユーストート | 3,850円 |
| 臓器磁器（3種） | 各2,200円 |
| 近況報告マグネット（5種）・絆創膏風フレークシール | 各550円 |
店頭（ちいかわらんどと催事会場）の特典は、1会計3,300円以上でプラスチックカード（全8種）、5,500円以上でサラサクリップのボールペン、8,800円以上でぬいぐるみおかおバッジ（全8種）が順に加わる形です。
マスコット2つで3,960円、5つで9,900円になるので、バッジがほしいならマスコット5つか、4つと小物の組み合わせが目安になります。
ちいかわマーケットでは、1,100円ごとにホログラムステッカー（全9種）、8,800円以上でぬいぐるみおかおバッジがもらえ、3,300円以上ならオリジナルBOXで届く仕組みです。
どの特典も、なくなりしだい終わります。
通販のくじで売る予定だったカプセルトイ2種と「ないぞういろいろマスコット」は、11月13日に販売がいったん止まると発表されました。
いつ売り始めるかは、あらためて知らされる予定です。
顔写真の扱いが気になるときの確かめ方と、登録せずに買う方法
顔写真の使い道が気になるなら、申し込みページの同意事項を読み、分からなければキデイランドに問い合わせるのが近道です。
登録したくない人には、通販やちいかわらんどという別の道もあります。
顔写真の使い道を確かめる窓口
個人情報保護委員会のQ&Aでは、特定の人を見分けられる画像を取得することは個人情報の取り扱いになると整理されています。
顔を機械で見分ける仕組みを使うなら、そのことが分かる程度に利用目的を示す必要があるとも説明しています。
会場ページの問い合わせ先は、キデイランドのお問合せフォームです。
キデイランドのプライバシーポリシーでは、利用目的の通知や開示、削除、利用停止などを求められます。
請求は配達証明付きの書留による郵送で、宛先はタカラトミーグループの個人情報担当窓口です。
利用目的の通知と開示は1回1,000円（税込）の手数料がかかり、住民票の写しと運転免許証などのコピー1点を同封します。
開示には、ふつう5営業日ほどかかるとされています。
ただし、このポリシーには入店予約や顔写真についての個別の説明はなく、保存期間も書かれていません。
事業者に聞いても分からないときは、個人情報保護委員会の個人情報保護法相談ダイヤル（03-6457-9849、平日9時30分〜17時30分）に相談できます。
受け付けは電話だけで、土日・祝日・年末年始は休みです。
法律やガイドラインについての質問と、事業者の個人情報の扱いについての苦情を受け付けており、名前を言わずに相談することもできます。
ある扱いが法律に違反するかどうかの判断は求められませんが、事業者に伝えても解決しなかったときなどは、条件を満たせば委員会が間に入る「あっせん」があります。
申し込む前に迷っているなら、LINEの申し込み画面で、顔写真の使い道や同意する内容が示されているかを先に読んでおくと判断しやすくなります。
そこで分からない点だけを問い合わせれば、返事を待つ時間も短くて済みます。
顔写真を登録せずに買う3つの道
1つ目は、ちいかわマーケットの通販で、11月27日11時から入店予約なしで買えます。
店頭の特典のプラスチックカードとボールペンは、通販ではもらえません。
2つ目は、ちいかわらんど11店舗です。
入店方法は後日Xで案内される予定で、顔写真が必要かどうかは11月13日時点では分かりません。
3つ目は、12月11日（金）に販売が始まる予定の第二弾です。
詳しい内容は後日公開されるので、そのときの入店方法もあわせて確かめてください。
まとめ：ちいかわクリニックの入店予約と顔写真
顔写真と名前の登録、当日の本人確認書類で、申し込んだ本人だけが入れる仕組みです。
重複申込は見つかれば入店できない決まりですが、照合の方法は公表されていません。
状況ごとの次の行動は、次のとおりです。
- 11月27日〜30日に行きたい：11月15日23時59分までに抽選へ申し込む
- 抽選に外れた：会場ごとの二次先着（11月16日〜18日の20時）か、12月の前日18時の先着
- 家族で行く：大人はそれぞれ本人の名前で申し込み、本人確認書類を持っていく
- 通販の予約商品：数量に限りがあり、通常の商品とは別に注文する
- 顔写真を出したくない：ちいかわマーケットの通販か、ちいかわらんどの案内を待つ
日程や運営の方法は、状況によって変わることがあります。
申し込む前に、行きたい会場のページで最新の案内を確かめてください。
